*WORLDWIDE CUSTOMERS
Shipping info: We use DHL Express, really fast & safe, we prefer working with this reliable service, the shipping cost is the same up to 1.5 kg, so you can include more items for the same cost.
We will provide you the tracking number to follow up the parcel
Products are packaged with care in cardboard boxes with cushioning, and each item is well envelopped in the best possible way.
if you have any further questions feel free to contact us:
info@tribulacionproductions.com
www.facebook.com/TribulacionProds
(PayPal Accepted) – *The buyer is responsible for all customs charges and taxes but we can declare low and as promotional stuff.
Visit our website store to check our available stuff: www.tribulacionproductions.com
*CLIENTES EN COLOMBIA
Modos de Envio para Colombia:
·Envio pago de la orden por la empresa ENVIA, suministraremos el numero de guía para su respectivo seguimiento.
Nota: Solo cobraremos el monto básico de envio sin importar la cantidad de la orden.
·Para trayectos especiales que impliquen un costo de envio más elevado o si el cliente prefiere otra empresa de envio se realizara “contra entrega”, en este caso el cliente asume dicho costo al momento de recibir el paquete.
·Recogida local (solo para Itagüi y aledaños): No aplica costo de envio, se coordinara un punto para la entrega del material ordenado ya pago o en efectivo al momento de la entrega.
·Los pedidos serán despachados en un máximo de 48 horas, por lo general enviamos diariamente.
Condiciones
·Todos los productos deben ser totalmente pagados para su entrega o despacho.
·Los tiempos de entrega pueden variar según destino y procesos de cada empresa.
·En caso de que se encuentre agotado algún producto contactaremos al comprador inmediatamente para reembolsar la cantidad correspondiente sin cargo alguno.
Garantía
·Garantizamos el perfecto estado de nuestro material disponible en la tienda.
·Todos los envios serán embalados de la mejor manera con su respectiva protección.
·En caso de perdida o daño en la paquetería asumiremos el cambio o devolución luego de gestionar con la empresa implicada.
__________________________________________________________
AVISO LEGAL
1. Información de identificación
Propietario del sitio web www.tribulacionproductions.com
2. Titularidad de la propiedad intelectual de la web
Los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta página web, así como su diseño gráfico y sus códigos fuente, pertenecen a Tribulación Productions Store. Esto significa que tenemos el derecho exclusivo de explotarlos.
Por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, sin la autorización expresa de Tribulación Productions Store. Asimismo, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase existentes en este sitio web están protegidos por ley.
3. Contenido del sitio web y enlaces
El usuario es el único responsable del mal uso de los contenidos de nuestro sitio web; Tribulación Productions Store no se responsabiliza de ello.
Tampoco asume ninguna responsabilidad por la información contenida en las páginas web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces o buscadores desde el sitio www.tribulacionproductions.com
4. Compartir y difundir información
Tribulación Productions Store declina toda responsabilidad que se derive del intercambio de información entre usuarios en su página web. Especialmente no nos hacemos responsables del uso que los menores hagan de ella en caso de que los contenidos a los que accedan puedan herir su sensibilidad.
5. Modificación y actualización del sitio web
Tribulación Productions se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su sitio web, así como la configuración y presentación del mismo, en cualquier momento y sin previo aviso.
Tribulación Productions no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza, derivados de la imposibilidad de funcionamiento del sitio web o de fallos inesperados del sistema.
Tribulación Productions se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza causados por un mal uso de www.tribulacionproductions.com* o de sus contenidos.
6. Información sobre aspectos técnicos
Tribulación Productions Store no asume ninguna responsabilidad por problemas técnicos o fallos en los equipos informáticos, que se produzcan durante la conexión a Internet, ni por daños causados por intromisiones ilegítimas de terceros.
Tampoco se responsabiliza de los daños y perjuicios que pueda sufrir el usuario a consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información que facilitemos cuando proceda de fuentes ajenas.
7. El tratamiento de los datos del usuario
Tribulación Productions Store informa a sus clientes que los datos personales facilitados serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal que será creado y mantenido en nuestra base informática.
La finalidad de este fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y enviar ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan interesar a nuestros clientes.
Los datos facilitados a Tribulación Productions Store son seguros y confidenciales. Esto significa que cumplirá con su obligación de secreto de los datos personales y de su deber de guardarlos, así como de adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Así, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con fines comerciales ni será cedida a terceros.
Los clientes de Tribulación Productions Store podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a info@tribulacionproductions.com
8. Seguridad
El acceso a las páginas de www.tribulacionproductions.com a través de las cuales un cliente consulta información personal, solicita información adicional o contrata alguno de nuestros productos se realiza a través de una conexión segura a Internet.
9. Ley y jurisdicción aplicable
Las relaciones que mantenemos con nuestros clientes, derivadas de la prestación de los servicios de nuestra web, están sometidas a la legislación y jurisdicción Colombiana.
Los usuarios de nuestra web son conscientes de todo lo expuesto y lo aceptan voluntariamente.
Si tiene algún comentario o sugerencia, puede enviarnos un correo electrónico a info@tribulacionproductions.com
Créditos
Producción y concepto:
SOFTD para Tribulación Productions Store fue desarrollado utilizando código abierto WordPress.
Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):
La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.
__________________________________________________________
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. RESUMEN
Bienvenido a “Tribulación Productions Store”:
A continuación se exponen los términos y condiciones básicos que rigen el uso de “Tribulación Productions Store” (en adelante “Normas”).
2. IMPORTANTE
El uso de este Sitio Web constituye un acuerdo incondicional e irrevocable de que toda la información y las actividades realizadas a través del Sitio Web se rigen por estos Términos y Condiciones. Además, los Términos y Condiciones pueden ser modificados por Tribulación Productions Store en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Por ello, debe revisar estos términos y condiciones cada vez que visite el Sitio Web.
A su sola discreción, Tribulación Productions Store se reserva el derecho de modificar o interrumpir el servicio ofrecido, ya sea de forma permanente o temporal, en cualquier momento sin previo aviso y/o consentimiento del usuario. La información personal que usted (el “Usuario”) introduce es totalmente confidencial y se mantiene estrictamente entre el usuario y Tribulación Productions Store. En ningún caso será cedida a terceros.
3. USO DEL SITIO WEB
El Usuario reconoce que es mayor de 18 años y acepta los Términos y Condiciones al utilizar el Sitio Web. Si es menor de 18 años debe abstenerse de utilizar el Sitio Web. Los padres, tutores o guardianes legales de los menores de 18 años que utilicen el Sitio Web son plena y exclusivamente responsables del uso que sus hijos hagan del Sitio Web, incluyendo, sin limitación, cualquier tasa o coste en que se pueda incurrir como consecuencia de ello.
La información que proporcione debe ser verdadera, precisa y completa. La información proporcionada por el Usuario a través del uso del Sitio Web es única y exclusivamente responsabilidad del Usuario.
El Usuario es el único responsable de las consecuencias derivadas de la inexactitud o falsedad de la información que facilite.
4. COMPRA DE PRODUCTOS
El Sitio Web ofrece productos y servicios que están sujetos a disponibilidad de stock.
Se garantiza que los productos, servicios y precios ofrecidos en el Sitio Web coincidan con los relacionados.
Disponibilidad de los artículos
Tenga en cuenta que todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Le notificaremos inmediatamente si hay algún problema con su suministro, o si no hay artículos en stock, y procederemos a reembolsar cualquier cantidad que haya pagado.
5. PRECIOS
Los precios no aplican IVA, no somos retenedores.
6. CONDICIONES DE PAGO
·Clientes en Colombia: Ofrecemos diferentes formas de pago, el Sitio Web ofrece directamente pagos via Bancolombia, Nequi y Daviplata, también aceptamos pagos via PSE y con tarjeta de crédito con link de pago PAYU (para esta opción el comprador asume los costes adicionales); para pagos por otros medios deben contactarnos para coordinar la información y el proceso.
Su pedido se dará por finalizado una vez que el pago se haya recibido correctamente, y recibirá un correo electrónico con un resumen de su pedido. Pinchando en su perfil podrá consultar el “Historial de Pedidos”, donde podrá ver e imprimir el pedido.
*WORLDWIDE CUSTOMERS
·Clientes Internacionales: El Sitio Web ofrece pago directo via Paypal, también aceptamos pagos con la aplicación DollarApp, Western Union, Money Gram, para estas opciones deben contactarnos para coordinar pago.
7. INDEMNIDAD
El Usuario se compromete expresa e irrevocablemente a mantener a Tribulación Productions Store absolutamente indemne, frente a reclamaciones, demandas, sanciones extrajudiciales, administrativas y judiciales por parte de cualquier tercero, derivadas de la utilización del Sitio Web, o en el caso de que se verifique la existencia de multas o deudas de cualquier tipo generadas por el Usuario o la actividad del mismo realizada en el Sitio Web. Se entiende que el Usuario es el único y exclusivo responsable del uso que haga del Sitio Web. Al utilizar el Servicio, Tribulación Productions Store no es responsable de ningún dato o daño, directo o indirecto, incluyendo sin limitación la pérdida o deterioro de la información, retrasos, interrupciones, o defectos en las transmisiones, o errores causados por virus o fallos del sistema.
8. LEY APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales regulan la prestación del Servicio rigiéndose por la legislación de la República de Colombia. Tribulación Productions Store y el Usuario acuerdan expresamente someterse a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la República de Colombia, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. En caso de litigio, el Cliente renuncia a su derecho de emprender acciones legales contra Tribulación Productions Store y/o sus matrices, filiales o empresas bajo control común en cualquier país.
Derechos reservados. www.tribulacionproductions.com es una marca de Tribulación Productions, con domicilio en Itagüi – Antioquia.
HE LEÍDO Y ESTOY DE ACUERDO CON LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA CONFIRMAR LA ORDEN.